Όροι χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος Kalogirouhome(www.kalogirouhome.gr)
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας:
1. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.
2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών-πελατών της περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από τεχνικά προβλήματα που, τυχόν, παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση και κατά τη διάρκεια αυτής στο διαδίκτυο και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής , ή με την έλλειψη ικανότητας χρήσης του διαδικτύου καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία του διαδικτύου. Επίσης η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτής
Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στα χαρακτηριστικά των προϊόντων ή τυχόν διαφορές στην ένταση των χρωμάτων αυτών σε σχέση με την πραγματικότητα.
Λανθασμένη , εκ παραδρομής , τιμής
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
3. ΔΗΛΩΣΕΙΣ – ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ
Ο χρήστης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο xρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της εταιρείας Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. ή αδελφών εταιριών ή θυγατρικών της ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας από μη εξουσιοδοτημένα από τον χρήστη άτομα.
Ο χρήστης της ιστοσελίδας www.kalogirouhome.gr αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημα της για αποστολή, δημοσίευση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, ενοχλητικό, άσεμνο, απόρρητο, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές σχέσεις , παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιαδήποτε άλλα προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υπολογιστή, ηθελημένα ή αθέλητα.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. γνωρίζει τη σοβαρότητα που έχει το θέμα της ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων του πελάτη καθώς και των ηλεκτρονικών του συναλλαγών και παίρνει τα ασφαλέστερα , δυνατά, μέτρα.
Ολα τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη και οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τις συναλλαγές του, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Εξασφάλιση απορρήτου-κρυπτογράφηση
Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιείται ειδικό λογισμικό το οποίο αποτελεί ένα πρωτόκολλο (SSL 128-bit) το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας & του server του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.
Η τήρηση του απορρήτου των συναλλαγών θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου).
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
5.ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την προώθηση από απόσταση των προιόντων της Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ., για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών της, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την τυχόν εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. για τους ανωτέρω σκοπούς . Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97). Για τυχόν άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
6. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της ιστοσελίδας της www.kalogirouhome.gr προστατεύεται δε από το ελληνικό και διεθνές , ευρωπαικό, δίκαιο.
Αυτονόητο είναι ότι απαγορεύεται κάθε χρήση και για οποιοδήποτε σκοπό όπως αντιγραφή, downloading, παραποίηση, αναπαραγωγή, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου της ιστοσελίδας κλπ.
Τα διακριτικά της Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ.ή/και του ηλεκτρονικού της καταστήματος όπως εικόνες, λογότυπα ,χρωματισμοί , ονόματα, λέξεις καθώς και τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. ή/και του www.kalogirouhome.gr .
7. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρ/κά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος.
Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.
Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ' όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωσή σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.
8.ΥΠΑΝΑΧΩΡΙΣΗ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Μπορείτε να προβείτε σε επιστροφή προϊόντων εντός14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης του προιόντος με την ίδια ταχυμεταφορική εταιρεία που σας τα παρέδωσε αν συντρέχουν οι κάτωθι λόγοι:
α) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
β) Το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε την συσκευασία του. Σε αυτή την περίπτωση θα παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε άμεσα για το άνωθεν πρόβλημα.
Στις δύο παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για το προϊόν που παραλάβατε μπορείτε να το επιστρέψετε, εντός 14 ημερών φροντίζοντας τα προϊόντα να είναι άθικτα ,δηλαδή να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από εσάς, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.
Σε όλες τις άνωθεν περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων αυτονόητο είναι ότι αυτά θα αποστέλλονται από εσάς πάντα μαζί με τα παραστατικά της εταιρίας μας που τα συνοδεύουν και, εφόσον δεν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας,θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ότι έχουμε λάβει τα προϊόντα επιστροφής και ότι θα προβούμε στην έκδοση παραστατικού δελτίου επιστροφής και τραπεζικής επιταγής για επιστροφή των χρημάτων σας.
Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων θα σας επιβαρύνουν μόνο στην περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για το προϊόν που παραλάβατε.
Προϊόντα μη τυποποιημένα όπως κουρτίνες, κουβερλί, παπλώματα, μοκέτες, στρώματα, ειδικών διαστάσεων δεν δύναται να επιστραφούν για ευνόητους λόγους,όπως και μαξιλάρια ύπνου για λόγους υγιεινής.
9. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση». Εάν τυχόν έχετε περάσει στο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας, αλλά αλλάξατε γνώμη, παρακαλούμε επικοινωνήστε εντός 2 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο τηλ: 210 9936378 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
-Πληρωμή με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ. δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, ή χρεωστικές Visa Electron και Maestro. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit) και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Verified by Visa ή SecureCode by Master Card τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Για τις αγορές με την πιστωτική σας κάρτα ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας καθώς και τα τρία τελευταία νούμερα που βρίσκονται όπισθεν αυτής. Ως ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας, σε κάποιες κάρτες τραπεζών, θα σας ζητηθεί και ο τηλεκωδικός (Ε-code) που σας αποστέλλεται μαζί με την πιστωτική σας κάρτα. Αν τυχόν δεν τον θυμάστε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς με την τράπεζα σας για να σας τον υπενθυμίσει. Και πάλι σε περιπτωση που δεν θελήσετε να μπείτε σε αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να κάνετε την αγορά σας με την μέθοδο της αντικαταβολής.Υπάρχει επίσης η δυνατότητα άτοκων δόσεων τις οποίες επιλέγετε μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και αφού επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα και πριν μεταφερθείτε στο περιβάλλον της τράπεζας.Ο αριθμός των δόσεων εξαρτάται από το ποσό της αγοράς.Για ποσά από 0 - 50,00€ είναι 3 άτοκες δόσεις.Για ποσά από 50,01€ - 150,00€ είναι 6 άτοκες δόσεις.Για ποσά από 150,01€ - 300,00€ είναι 8 άτοκες δόσεις, και για ποσά από 300,01€ και πάνω είναι 12 άτοκες δόσεις
Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα και να παραλάβετε την παραγγελία από το κατάστημα μας θα πρέπει για δική σας ασφάλεια να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα που κάνατε την παραγγελία σας και την ταυτότητά σας .
Σε περίπτωση που αδυνατείτε να παραλάβετε προσωπικά την παραγγελία σας, το τρίτο πρόσωπο που θα παραλάβει την παραγγελία σας αντί για εσάς, οφείλει να αναγράψει το ονοματεπώνυμό του και τον αριθμό του δελτίου ταυτότητάς του, επιδεικνύοντας παράλληλα κάποιο στοιχείο ταυτοπροσωπείας του χρήστη.
Εν πάσει περιπτώσει η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ δεν φέρει καμμία απολύτως ευθύνη δεδομένου ότι ο παραλαμβάνων το/α προιόν/τα το/α παραλαμβάνει κατόπιν ρητής εντολής του παραγγέλοντος χρήστη και για λογαριασμό του και μόνο. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρείας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται να είναι εταιρική, δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία της αντίστοιχης εταιρείας κατά την παράδοση δε, θα πρέπει να είναι παρών ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος με την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα του ή ένα τρίτο πρόσωπο που θα υπογράψει ολογράφως και θα αναγράψει τα στοιχεία της ταυτότητάς του.
-Πληρωμή με αντικαταβολή στο χώρο σας :
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με την παράδοσή της, στο χώρο σας.Ειδικά για την Κύπρο δεν υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή παρά μόνο με πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς τραπέζης.
Μπορείτε αν το επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται επί της οδού Ιωνίας 120 Άλιμος Τ.Κ 17456.Οι ώρες λειτουργείας του καταστήματος είναι:Δευ-Τετ-Σαβ 08:30-15:00 Τρ-Πεμ-Παρ 08:30-14:00 & 17:00-20:30
-Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των τραπεζών που συνεργαζόμαστε ή με πληρωμή μέσω e-banking ή με απ΄ευθείας κατάθεση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα των κάτωθι τραπεζών:
ALPHA BANK: 192.00.2320004109 (IBAN GR9201401920192002320004109)
EUROBANK-ERGASIAS: 0026.0055.66.0200077604 (IBAN GR7902600550000660200077604)
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: 089/44012981 (GR6401100890000008944012981) BIC ETHNGRAA
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR9101721930005193102782152
και στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο 210-9961129. Μετά την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας.
11. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ / ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ /ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ / ΚΙΝΔΥΝΟΣ.
Ολοκλήρωση παραγγελίας:
Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα : «ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΣΑΣ». Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέριες της παραγγελίας σας, οι οποίες είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από την Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ
Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση της παραγγελίας σας.
Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης:
Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 πμ μέχρι 17.00 μμ (για Αθήνα, Πάτρα, Θεσ/νίκη, Ηράκλειο και Λάρισα). Για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας.
Παραλαβή προϊόντων:
H παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 2-10 εργασίμων ημερών από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς
Δώρο Γάμου
Επιλέξτε ένα από τα προϊόντα μας και κάντε το δώρο σε γάμο ή κάποια κοινωνική υποχρέωσή σας. Η αποστολή στο αγαπημένο σας πρόσωπο/α μπορεί να γίνει από εμάς μέσω της συνεργάτιδας εταιρείας αποστολής. Ειδοποιήστε μας με e-mail για το που θα παραδοθεί το πρoϊόν, αλλά και που θα σας αποσταλεί το παραστατικό παραλαβής αλλά και η απόδειξη αγοράς.
Έξοδα Αποστολής Για Ελλάδα/ Δωρεάν παράδοση:
α) Παραγγελίες άνω των 59 € - ΔΩΡΕΑN ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
Από 59€ και άνω δωρεάν μεταφορικά για όλη την Ελλάδα, για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.Δεν ισχύει για παραγγελίες με παράδοση στην Κύπρο.
β) Παραγγελίες κάτω των 59€
Χρέωση 5€ για όλη την Ελλάδα (πόλεις και νησιά), για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν έχει επιπλέον επιβάρυνση.
γ) Αποστολές παραγγελιών με μεγάλο όγκο που περιλαμβάνει χαλιά-στρώματα ή μεγάλες ποσότητες εμπορευμάτων θα γίνονται μέσω πρακτορείου της προτίμησής σας χωρίς χρέωση μεταφορικών εξόδων. Η εξόφληση σε αυτές της περιπτώσεις θα γίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μέσω πιστωτικής κάρτας.
δ) Τα μεταφορικά για παραγγελίες με παράδοση στην Κύπρο είναι τα εξής:
Για παραγγελίες βάρους έως 5 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 8€
Για παραγγελίες βάρους από 5 έως και 10 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 15€
Για παραγγελίες βάρους από 10 έως 15 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 22€
Για παραγγελίες βάρους από 15 έως 20 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 30€
Για κάθε επιπλέον κιλό,άνω των 20 κιλών η χρέωση ανέρχεται σε 1,50€
Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 210-9936378.
13. ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε τους πελάτες μας το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση καθυστέρησης. Ωστόσο, κάποιες φορές τυχαίνουν καθυστερήσεις που μπορεί να ξεφύγουν από τον έλεγχό μας. Οπως όταν:
α) Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από πολλούς διαφορετικούς προμηθευτές είτε εντός είτε εκτός Ελλάδος. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στη μεταφορά της, με αποτέλεσμα να μην την έχουμε στις αποθήκες μας όπως υπολογίζουμε. Σ’ αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό.
β) Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Ο προμηθευτής μας μπορεί σε σπάνιες περιπτώσεις , τελείως , απροειδοποίητα να ανακοινώσει ότι το καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
γ) Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες .
δ) Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του, επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στο προφίλ σας είναι λάθος ενημερωμένα και είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και μέσω e-mail επικοινωνία μαζί σας.
14.
Αποδυνάμωση δικαιώματος
Σε καμμιά περίπτωση η παράλειψη ή καθυστέρηση της η Kalogirouhome – Γ.Καλογήρου & Σια ΟΕ να ασκήσει νόμιμα ή συμβατικά δικαιώματά της δεν θα μπορεί να ερμηνευθεί ως παραίτηση ούτε να θεωρηθεί ότι τα δικαιώματά της αυτά αποδυναμώνονται.
Οι ανωτέρω όροι συνομολογούνται όλοι ως ουσιώδεις και τροποποιούνται μόνο εγγράφως.
Ακυρότητα μέρους
Η ακυρότητα ή η ακυρωσία ενός όρου δεν θα επιδρά κατά κανένα τρόπο στο κύρος των υπολοίπων όρων .
Εφαρμοστέο Δίκαιο-Δωσιδικία
Οι όροι αυτοί καθώς και τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτούς ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που απορρέει από αυτούς αρμόδια δικαστήρια προς επίλυση ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.
Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των ανωτέρω όρων.
Λεωφ. Ιωνίας 120
174 56 Άλιμος
T. 210 99 36 378
E. info@kalogirouhome.gr
Δευ, Τετ, Σάβ: 08:30 - 15:00
Τρ, Πέμ, Παρ: 08:30 - 14:00 & 17:00 - 21:00
FOLLOW US